Borg
De borg is USD 500 en deze wordt geblokt op de creditcard op het moment van het ophalen van de camper. Let op, dit bedrag gaat ten koste van de bestedingslimiet. Het bedrag wordt weer vrijgegeven bij het inleveren van de camper mits deze schoon, onbeschadigd en op tijd wordt ingeleverd.
LET OP: Tijdens het Burning Man festival geldt een borg van USD 1000. Deze verhoogde borg is van toepassing vanaf alle locaties gelegen in Californië, Nevada, Washington, Oregon en Utah voor ophalen tussen 21/08/2024 tot 27/08/2024 en 20/08/2025 tot 26/08/2025. Hierop zijn geen uitzonderingen van toepassing.
Openingstijden
Maandag t/m zaterdag van 09.00 t/m 17.00 uur.
Op zon- en feestdagen gesloten.
De locaties in Anchorage en Halifax zijn tussen 08 oktober en 15 april gesloten voor de winter.
Annuleringsvoorwaarden
Annuleringsvoorwaarden zijn volgens de ANVR voorwaarden en onze aanvullende UStravel voorwaarden
Leeftijden
Bestuurders moeten minimaal 21 jaar oud zijn. Er is geen toeslag voor bestuurders onder de 25 jaar en geen toeslag voor extra bestuurders.
Generator
Voor gebruik van de generator wordt $8.00 per dag berekend bij ongelimiteerd gebruik of $3,50 per uur achteraf.
Online check-in
Om ter plaatse tijd te besparen kun je bij Cruise America online inchecken. Doe dit zodra je van ons de reispapieren ontvangt. Hierop staat het reserveringsnummer dat je nodig hebt om online in te checken. Je hoeft alleen het Cruise America Reservation Number in te vullen. Online inchecken is mogelijk tot circa een week voor het ophalen van je camper.
Extra items bij te boeken (voor vertrek)
- Persoonlijke inventaris (per persoon)
- Camperinventaris (per camper)
- Generator (alleen in de C19, C25 en C30).
- 100-mijlen pakketten, 500-mijlenpakketten, ongelimiteerd mijlenpakket of ongelimiteerd mijlen plus pakket
Ter plaatse te betalen
- Optioneel: Early Bird Departure Special
- Optioneel: Tuinstoelen (ter plaatse te betalen)
- Colorado Road Safety Fee; $2,13 per dag, ter plaatse te betalen en verplicht bij ophalen in Denver voor de eerste 30 nachten..
- Allegheny County VR Tax; $4 per dag, ter plaatse te betalen en verplicht bij ophalen in Pittsburgh, PA voor de eerste 29 nachten..
- New Mexico LV Surcharge; $2 per dag, ter plaatse te betalen en verplicht bij ophalen in Albuquerque voor alle boekingen muv huur van de C30.
- Verplicht: Environmental Fee; $9,00 per camper, ter plaatse te betalen.
- Optioneel: Zero Deductible Plan: ter plaatse af te sluiten om het eigen risico van $2500 per incident af te kopen. $14,95 per dag, met een maximaal bedrag van $448,50.
Early Bird Departure Special
Hiermee word je al vroeg in de ochtend bij je accommodatie opgehaald (vanaf 08.30 uur) voor een transfer naar de verhuurlocatie. Vanaf 9.00 uur tot maximaal 12.00 uur begint de uitgifte van de campers, dus je kunt al lekker vroeg de weg op. Daarnaast heb je hiermee de mogelijkheid om de camper laat in te leveren, dit kan tot 15.00 uur. Tevens is een transfer naar je accommodatie (bij de luchthaven) of de luchthaven inbegrepen.
Belangrijk: Te boeken tot uiterlijk 30 dagen voor ophalen. Je moet de dag voor ophalen bellen met de verhuurlocatie om je ophaaltijd af te stemmen.
Camperinventaris
De camperinventaris is inclusief: bezem, blikopener, vleesmes, koffiekopjes, vergiet, keukengerei, pannen, bestek, mengkom, soepkommen, zaklamp, fluitketel, glazen.
Beperkingen
Het is niet toegestaan om te reizen in de onderstaande gebieden:
-Alaska, Yukon, Northwest Territories en Newfoundland: op niet-genummerde wegen en niet-openbare wegen, ongeplaveide wegen. Cruise America/Canada behoudt zich het recht voor restricties door te voeren, indien nodig.
-Death Valley: in juli en augustus enkel met extreme voorzichtigheid en op eigen risico. In geval van ontstane schade/kosten, zijn deze voor de huurder.
-Manhattan en New York City: tevens niet toegestaan hier door tunnels te rijden.
-Mexico.
Camper ophalen
Maandag t/m zaterdag vanaf 13.00 uur (de tijd op zaterdag kan afwijken).
Maandag t/m zaterdag tussen 9.00 en 12:00 uur bij de Early Bird Departure Special.
De dag voor het ophalen van de camper maak je telefonisch een afspraak met de camperverhuurder over de transfertijd (alleen bij de EBDS).
Camper inleveren
Tussen 9:00 en 11:00 uur.
Tussen 9:00 en 15:00 uur bij Early Bird Departure Special (de tijd op zaterdag kan afwijken).
Transfer
Indien je geen gebruikt maakt van de Early Bird Departure Special, dien je op eigen kosten de transfer zelf te regelen. Ook wanneer je geen gebruik maakt van de Early Bird Departure Special moet je contact opnemen met de camperverhuurder om een afspraak te maken (vanaf 08:30 uur) voor het tijdstip van ophalen.
Indien je wel gebruik maakt van de Early Bird Departure Special is de transfer inclusief. Je dient zelf een afspraak te maken om het transfertijdstip af te spreken. Het beste kun je dit al in Nederland regelen of uiterlijk de dag voor het ophalen.
Winter
Campers die worden opgehaald in gebieden waar temperaturen onder 0 komen, kunnen -afhankelijk van de temperaturen, maar doorgaans tussen oktober en april- reeds winterklaar zijn gemaakt. Dit betekent dat zich geen water in de leidingen bevindt en dat er geen water in de camper gebruikt kan worden tot het moment dat de temperaturen zowel overdag als 's nachts weer boven de 0 graden zijn. Om alles weer aan te sluiten moet je naar een garage. Voor meer informatie, bekijk de Cruise America/Canada Cold Weather Briefing
Roken
Roken is niet toegestaan in de campers van Cruise America.
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan. De huurder is wel verplicht de camper schoon in te leveren, bij nalatigheid wordt $250 belast.